ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 30 ਅਪ੍ਰੈਲ (ਏਜੰਸੀਆਂ) ਆਈਟੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀ ਵਿਪਰੋ ਨੇ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੇਵਾ ਡੈਸਕ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਨੈਟਵਰਕ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ, ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਆਈਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨੋਕੀਆ ਨਾਲ ਮਲਟੀ-ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵਰਕਰ। ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਆਈਟੀ ਫਰਮ ਨੋਕੀਆ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਸਪੋਕ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ, ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਕਰੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ 130 ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਲਗਭਗ 86,700 ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਹੱਲ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਪਲਬਧ, ਮਾਡਯੂਲਰ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
“ਸਾਡੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਮੁਹਾਰਤ, ਸਾਡੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਨਾਲ, ਨੋਕੀਆ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਬਿਹਤਰ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਣਗੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ,” ਵਿਨੈ ਫਿਰਕੇ, ਸੀਨੀਅਰ ਵੀਪੀ ਅਤੇ ਐਮਡੀ ਨੋਰਡਿਕਸ, ਵਿਪਰੋ। , ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ.
ਡਿਜ਼ਾਈਨਿਟ, ਇੱਕ ਵਿਪਰੋ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹੈ ਅਤੇ