ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 2 ਅਗਸਤ (ਏਜੰਸੀ) : ਰਾਈਡ-ਹੈਲਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਬੇਰ ਕਥਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਸਾਲ ਦੂਜੀ ਤਿਮਾਹੀ (Q2) ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਭ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਬੇਰ ਦੇ ਸੀਈਓ ਦਾਰਾ ਖੋਸਰੋਸ਼ਾਹੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਬੇਰ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਮਸ਼ੀਨ ਲਰਨਿੰਗ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਬਲੂਮਬਰਗ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸ਼ੋਅ ‘ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਨਾਲ ਕਿਹਾ ਗਿਆ, “ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ (ਚੈਟਬੋਟ) ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ, ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।”
ਉਬੇਰ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ DoorDash ਅਤੇ Instacart Inc ਵੀ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਚੈਟਬੋਟ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੁੱਲ ਬੁਕਿੰਗ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 16 ਫੀਸਦੀ ਵਧ ਕੇ ਦੂਜੀ ਤਿਮਾਹੀ ‘ਚ 33.6 ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਹੋ ਗਈ। ਮਾਲੀਆ 14 ਫੀਸਦੀ ਵਧ ਕੇ $9.2 ਬਿਲੀਅਨ ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧ ਆਮਦਨ $394 ਮਿਲੀਅਨ ਸੀ।
“ਮਜ਼ਬੂਤ ਮੰਗ, ਨਵੀਆਂ ਵਿਕਾਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ, ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਲਾਗਤ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਬੇਰ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ, 22 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੇ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਇੱਕ GAAP ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਭ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਾ ਨਿਕਲਿਆ,” ਖੋਸਰੋਸ਼ਾਹੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
“ਇਹ ਨਤੀਜੇ